常见问题

下单后可以修改订单吗?
由蕃客集市快递发货的自营(非自提)订单,在订单打印之前可以修改,打开“订单详情”页面,点击右上角的“修改订单”即可,若没有修改订单按钮,则表示订单无法修改。
注:
1、 修改订单可能影响送货时间。
2、修改时将以当前商品信息为准,修改时需要注意查看活动信息。
3、由于订单生产速度快,可能出现修改不成功的情况。


配送和快递方式有哪些?
蕃客集市自营商品:
购买蕃客集市自营商品且配送范围在蕃客集市自营配送范围内的,由指定快递为您送货。
第三方卖家商品:
购买商家商品时,由商家指定快递公司为您配送。



支付方式有哪些?如何支付?
支付方式分为以下几种:(注:先款订单请您在订单提交后24小时内完成支付, 否则订单会自动取消)
1、货到付款:选择货到付款,在订单送达时您可选择现金、POS机刷卡、支票方式支付货款来完成订单的支付;在订单未妥投之前您还可以进入“我的订单”在线支付货款。
2、在线支付:选择在线支付,请您进入“我的订单”,点击“付款”,按提示进行操作;目前在线支付支持余额、支付宝、银行卡、网银+、微信、银联在线、网银钱包、信用卡等方式进行支付,可根据您的使用喜好进行选择。
3、分期付款:目前不支持信用卡分期付款。
4、 公司转账:提交订单后选择线下公司转账会生成15位汇款识别码,请您按照提示到银行操作转账, 线下公司转账方式的到账时间是1-3个工作日;
5、邮局汇款:订单提交成功后,请您按照提示到邮局操作汇款,然后进入“我的订单”填写付款确认。